隐私政策

收集哪些信息

• 邮箱：用来登录和接收订单通知。一个邮箱就是一个客户。
• 微信号和称呼：微信号必填，称呼选填，用来在微信里找到你、沟通和交付成品。
• 订单内容：所选服务和数量、用途、期刊名、截止日期、要求说明、补充说明，以及你上传的原始数据、参考图或填的网盘链接。
• 付款记录：你点「我已付款」和我们核实到账的时间。付款都在微信或支付宝里完成，我们碰不到你的支付账号和密码。
• 开票信息：抬头、税号、接收邮箱；开专票时还有地址电话、开户行和账号。
• 登录和安全记录：保持登录用的 Cookie，发验证码的记录和请求来源的 IP 地址，用来防止验证码被刷。

拿来做什么

• 只用来办你的订单：核对付款、制作和交付、开发票、退款，以及发订单通知邮件。
• 不用来做广告，不卖给别人，也不提供给别人做营销。
• 网站不装任何第三方统计和广告代码，字体和脚本都从本站加载。
• 后台用 AI 整理订单文字时发什么、不发什么，见保密声明。

会经过谁的手

只在办订单必须的地方：

• 邮箱服务商：验证码和订单通知邮件通过国内邮箱服务商的 SMTP 发出。
• 企业微信：有新订单、付款、补传文件、开票和退款申请时，我们给自己的企业微信群发一条提醒，带订单号和简要的订单信息。
• 税务机关：开票信息用来在电子税务局开具发票。
• AI 服务：只有订单文字，见保密声明。
• 法律法规要求提供的时候。

存在哪里，存多久

• 网站和数据存放在租用的云服务器上，服务器位于中国大陆以外。传输全程 HTTPS 加密。
• 制作时，原始数据会下载到我们自己处理订单的电脑上。
• 原始数据和参考图在订单结束（已完成、已取消或已退款）满 90 天后，从服务器上删除。
• 上传了但没提交订单的文件，24 小时后删除。
• 订单记录和发票要记账和售后，长期保存。
• 数据库和发票每天备份一次，服务器上留 7 天，另存一份在我们自己的电脑上；备份里不含原始数据。

你可以做什么

• 用下单时的邮箱登录「我的订单」，查看名下所有订单和它们的时间线。
• 想更正信息、提前删除原始数据，或删除你的个人信息，加微信告诉我们。法律要求保存的订单和发票记录会保留。

Cookie

只用保持登录的 Cookie，不用来追踪你在别的网站上的行为。

政策的修改

修改后会更新本页和页首的日期。