服务条款
更新于 2026 年 11 月 3 日
在 SciCanvas 下单,就表示你同意下面这些条款。网站上的订单只按本站的下单须知和这些规则办理。
谁在提供服务
SciCanvas 由个体工商户(名称待定)经营,提供科研数据处理与绘图服务,分 XRD、XPS、光谱/物理吸附/热分析/形貌、电化学/电池、科研绘图、DFT、分子动力学七个品类。有事请加页面右下角的接单微信。
服务和价格
- 有固定零售价的线上服务,可以在网站上直接下单。
- 标着「起」「议价」的服务和 DFT、分子动力学不能直接下单,请先加微信谈。谈好后我们在网站上替你建单,金额和交期以这张订单上写的为准,付款、开票照常在网站上办。代建的订单付款前,要在支付页勾选同意本条款。
- 线上服务的订单金额按零售价计算:同一订单项数量满 10 打九折、满 30 打八五折,它的附加项一起打折;加急整单加 50%;合计四舍五入到元。下单页面上显示的订单金额,就是你要付的钱。
- 价格以下单时页面上的为准,之后调价不影响已经下的订单。
下单和付款
- 提交订单即成交,订单进入待付款。待付款期间不能改订单项,要改请取消后重新下单。
- 所有订单都付全款后开工。用订单页上的微信或支付宝收款码付款,备注写订单号,付完点「我已付款」。
- 我们核实到账后,订单进入制作中,即为开工。没有查到到账的,订单退回待付款,重新计 7 天。
- 每次进入待付款起 7 天内没有付款,订单自动取消,第 6 天会发邮件提醒。
你需要提供的
- 仪器导出的原始数据。只有截图或图片的数据不接。单个文件不超过 200 MB,每单合计不超过 1 GB,更大的请填网盘链接。
- 你有权使用、并且同意交给我们处理的数据。
- 选对服务、档位和数量。处理时发现和数据对不上的,我们会在微信里说明:少付的部分另建一张补差价的订单,多付的部分原路退还。
- 能收邮件的邮箱和微信号:邮箱用来登录、接收订单通知,微信用来沟通和交付。
真实数据
我们只处理你提供的真实实验数据,照数据如实拟合、精修和出图,不编造、不篡改,也不按指定的结论去改数据。研究结论和论文由你负责。
交付
- 成品经微信交付:Origin 工程文件(.opju)、600 dpi 高清图(TIF 或 PNG)、Excel 数据表,以及参数和结果说明;DFT 和分子动力学另附输入、输出文件。网站上不提供成品下载。
- 最晚交付时间从核实到账起算:常规 24 小时,精修类 2 天,加急 12 小时;代建的订单按订单上写的交期。订单里有精修类服务时不能加急。你填的截止日期只作参考,不改变最晚交付时间。
- 加急订单超过最晚交付时间的,退还加急费。常规和精修类订单超时不退款、不另作补偿,如遇延误会在微信里提前告知。
修改和完成
- 同一批数据交付后可以免费修改 2 次,比如配色、字体、坐标范围、峰位约束,在微信里提。超过 2 次的修改,或换数据、加新需求,请另下一单,或由我们替你建单。
- 交付后 7 天内没有提修改、也没有未处理的退款,订单自动完成。修改期间暂停自动完成的计时,改完回到已交付,重新计 7 天。
- 订单完成后,网站上不能再申请修改或退款,有问题请加微信。
退款
按退款规则办理。
发票
- 核实到账后,可以在订单页申请发票。默认开数电普票,也可以开专票,项目统一为「技术服务费」。
- 一张发票对应一张订单,金额是订单金额减去已退的钱。几张订单想合开一张的,请加微信说明。
- 开好的发票会发到你填的接收邮箱,也可以在订单页下载。
成品的使用和作品展示
- 成品交付后,由你用在自己的论文、报告和答辩里。
- 只有你在下单时勾了「同意作品展示」,成品才可能出现在作品墙上;不勾就不会展示。勾了以后想撤回,加微信告诉我们,我们会撤下。
责任范围
- 我们按订单上的服务内容和最晚交付时间完成订单。论文能否录用、答辩能否通过,不在承诺范围内。
- 超过最晚交付时间的,按上面「交付」一节办理;其他因我们的原因给你造成的损失,赔偿以这张订单实际支付的金额为限。
条款的修改
条款修改后会更新本页和页首的日期。已经下的订单,按下单时的条款办理。